Deze twee tools worden vaak met elkaar vergeleken, maar ze zijn voor verschillende mensen gebouwd. Birdeye is een uitgebreid platform voor klantbeleving voor bedrijven met meerdere locaties en enterprise-organisaties — reviews over 200+ sites, plus enquêtes, messaging, social en vermeldingen, verkocht via een salesteam op jaarcontract. ReviewAI doet één klus: het brengt je Google-reviews samen op één plek en stelt professionele antwoorden op in vier tonen, vanaf je telefoon, voor 9,99 € per maand. Deze pagina zet de echte verschillen op een rij zodat je de juiste keuze maakt — inclusief de gevallen waarin Birdeye echt de betere keuze is.
In één oogopslag
| ReviewAI | Birdeye | |
|---|---|---|
| Prijs | 9,99 €/maand — vast, alle locaties | $299–$449/maand per locatie (Starter / Growth / Dominate) |
| Kosten voor 5 locaties | 9,99 €/maand totaal | ≈ $1,995/maand (Growth × 5) |
| Gratis abonnement | Ja — 1 locatie, 5 AI-antwoorden/dag | Nee |
| Contract | Geen — altijd opzegbaar via de appstore | Jaarlijks, verlengt automatisch; schriftelijke opzegging 90 dagen vooraf |
| Installatie | € 0 — zelf in een paar minuten | ≈ $500–$1,500 onboarding |
| Wat het doet | Google-reviews + AI-antwoorden (4 tonen, GPT-4o) | Alles-in-één CX: 200+ reviewsites, enquêtes, messaging, social, vermeldingen |
| Reviewbronnen | 200+ (Google, Facebook, Yelp, …) | |
| AI-antwoorden | Kernfunctie, elk abonnement | In hogere pakketten |
| Platform | Mobiel-native (iOS + Android) | Webdashboard + mobiele app |
| Geschikt voor | Kleine bedrijven die vooral antwoorden op Google-reviews nodig hebben — snel en goedkoop | Meerdere locaties / enterprise met behoefte aan een volledige reputatie- en CX-suite |
Waar Birdeye de betere keuze is
Als je een grotere onderneming of meerdere locaties runt en één platform wilt dat reviews over Google, Facebook, Yelp en tientallen andere verwerkt, plus enquêtes, webchat, massa-sms, social posting en het beheer van vermeldingen — dan is Birdeye daar precies voor gebouwd, en het is er goed in. Het heeft duizenden positieve reviews op G2, een eigen onboardingteam en de integraties die een enterprise-marketingafdeling verwacht. Als je die breedte nodig hebt en het budget hebt, kan de prijs per locatie het waard zijn.
Waar ReviewAI wint
De meeste kleine bedrijven hebben geen CX-suite nodig — ze willen hun Google-reviews bijhouden zonder dat het een tweede baan wordt. Dat is precies het idee achter ReviewAI: open de app, lees de review, kies een toon, stuur een doordacht antwoord. Geen jaarcontract, geen onboardinggesprek, geen maandrekening van $1,995 alleen omdat je toevallig vijf locaties runt. Met het gratis abonnement kun je het uitproberen voordat je betaalt, en Premium is een vast bedrag van 9,99 €/maand, hoeveel locaties je ook toevoegt.
De afweging is bewust: ReviewAI is alleen voor Google en doet geen enquêtes, chat of social. Als die smalle focus past bij hoe je echt werkt, neemt het een hoop kosten en complexiteit weg.
De eerlijke samenvatting
Birdeye is de alles-in-één voor enterprise; ReviewAI is de gerichte, betaalbare Google-reviewbeantwoorder voor de eigenaar die zelf de zaak runt. Kies Birdeye als je het volledige platform over veel kanalen nodig hebt en het budget en het team hebt. Kies ReviewAI als je professionele antwoorden op Google-reviews vanaf je telefoon wilt voor de prijs van een kop koffie — en daar liever geen contract voor tekent.
Veelgestelde vragen
Is ReviewAI een goedkoper alternatief voor Birdeye?
Ja. ReviewAI kost een vast bedrag van 9,99 €/maand voor onbeperkt veel locaties, terwijl Birdeye uitkomt op $299–$449/maand per locatie, doorgaans met een jaarcontract en onboardingkosten. Voor een klein bedrijf dat vooral op zijn Google-reviews wil reageren, klaart ReviewAI die klus tegen een fractie van de kosten — zonder opstartkosten en zonder contract.
Hoeveel kost Birdeye?
Birdeye biedt pakketten van $299/maand (Starter) tot $449/maand (Dominate), in rekening gebracht per locatie, meestal met een jaarcontract en onboardingkosten van ongeveer $500–$1,500. Een bedrijf met vijf locaties op het Growth-pakket betaalt rond de $1,995/maand. Bedrijven met vier of meer locaties stappen over op een pakket op maat, met een prijs via sales.
Dekt ReviewAI ook Yelp en Facebook zoals Birdeye?
Nee — bewust niet. Birdeye is een alles-in-één suite die 200+ reviewsites dekt, plus enquêtes, messaging, social en vermeldingen. ReviewAI doet één ding: je Google-reviews samenbrengen en professionele AI-antwoorden opstellen in vier tonen. Als je reviews op Google staan, is precies die focus wat het simpel en goedkoop houdt.
ReviewAI komt binnenkort voor iOS en Android. Schrijf je in voor de wachtlijst en we mailen je op de dag dat het live gaat.
Bronnen. Birdeye prijzen, contract- en onboardinggegevens (per 2026): birdeye.com/pricing, costbench.com, reviewflowz.com. De cijfers kunnen veranderen — vraag bij Birdeye een actuele offerte aan.