De här två verktygen jämförs ofta, men de är byggda för olika människor. Birdeye är en heltäckande plattform för kundupplevelse för företag med flera platser och stora organisationer — recensioner från 200+ sajter, plus enkäter, meddelanden, sociala medier och företagsannonser, sålt via ett säljteam med årsavtal. ReviewAI gör ett enda jobb: det samlar dina Google-recensioner på ett ställe och skriver utkast till professionella svar i fyra tonlägen, direkt från telefonen, för 9,99 € i månaden. Den här sidan lägger fram de verkliga skillnaderna så att du kan välja rätt — inklusive de fall där Birdeye faktiskt är det bättre valet.
I korthet
| ReviewAI | Birdeye | |
|---|---|---|
| Pris | 9,99 €/månad — fast, alla platser | $299–$449/månad per plats (Starter / Growth / Dominate) |
| Kostnad för 5 platser | 9,99 €/månad totalt | ≈ $1,995/månad (Growth × 5) |
| Gratisplan | Ja — 1 plats, 5 AI-svar/dag | Nej |
| Avtal | Inget — säg upp när som helst via appbutiken | Årligt, förnyas automatiskt; skriftlig uppsägning med 90 dagar |
| Uppstart | 0 € — på egen hand på några minuter | ≈ $500–$1,500 i onboarding |
| Vad det gör | Google-recensioner + AI-svar (4 tonlägen, GPT-4o) | Allt-i-ett-CX: 200+ recensionssajter, enkäter, meddelanden, sociala medier, annonser |
| Recensionskällor | 200+ (Google, Facebook, Yelp, …) | |
| AI-svar | Kärnfunktion, i varje plan | I de högre nivåerna |
| Plattform | Mobilnativ (iOS + Android) | Webbpanel + mobilapp |
| Bäst för | Små företag som främst behöver svara på Google-recensioner — snabbt och billigt | Flera platser / stora organisationer som behöver en komplett svit för rykte och CX |
Där Birdeye är det bättre valet
Om du driver en större verksamhet eller flera platser och vill ha en enda plattform som hanterar recensioner på Google, Facebook, Yelp och dussintals fler, plus enkäter, webbchatt, mass-sms, publicering i sociala medier och hantering av företagsannonser — då är Birdeye byggt för just det, och det gör det bra. Det har tusentals positiva recensioner på G2, ett dedikerat onboarding-team och de integrationer som en marknadsavdelning på ett stort företag förväntar sig. Om du behöver den bredden och har budgeten kan priset per plats vara värt det.
Där ReviewAI vinner
De flesta små företag behöver ingen CX-svit — de behöver hänga med i sina Google-recensioner utan att det blir ett andra jobb. Det är hela poängen med ReviewAI: öppna appen, läs recensionen, välj ett tonläge, skicka ett genomtänkt svar. Inget årsavtal, inget onboarding-samtal, ingen månadsfaktura på $1,995 bara för att du råkar driva fem platser. Med gratisplanen kan du testa innan du betalar, och Premium är fast 9,99 €/månad oavsett hur många platser du lägger till.
Avvägningen är medveten: ReviewAI är bara för Google och gör varken enkäter, chatt eller sociala medier. Om det smala fokuset stämmer med hur du faktiskt jobbar tar det bort en hel del kostnad och krångel.
Den ärliga sammanfattningen
Birdeye är allt-i-ett för stora organisationer; ReviewAI är det fokuserade, prisvärda verktyget för att svara på Google-recensioner, för ägaren som själv sköter stället. Välj Birdeye om du behöver hela plattformen över många kanaler och har budgeten och teamet. Välj ReviewAI om du vill ha professionella svar på Google-recensioner direkt från telefonen för priset av en kaffe — och hellre slipper skriva på ett avtal för det.
Vanliga frågor
Är ReviewAI ett billigare alternativ till Birdeye?
Ja. ReviewAI kostar 9,99 €/månad fast för obegränsat antal platser, medan Birdeye ligger på $299–$449/månad per plats, vanligtvis med årsavtal och onboarding-avgifter. För ett litet företag som främst vill svara på sina Google-recensioner gör ReviewAI exakt det jobbet till en bråkdel av kostnaden — utan startavgift och utan avtal.
Hur mycket kostar Birdeye?
Birdeye har planer från $299/månad (Starter) till $449/månad (Dominate), debiterat per plats, oftast med årsavtal och onboarding-avgifter på ungefär $500–$1,500. Ett företag med fem platser på Growth-planen betalar runt $1,995/månad. Företag med fyra eller fler platser går över till en skräddarsydd plan med pris via säljteamet.
Täcker ReviewAI Yelp och Facebook som Birdeye?
Nej — och det är medvetet. Birdeye är en allt-i-ett-svit som täcker 200+ recensionssajter plus enkäter, meddelanden, sociala medier och företagsannonser. ReviewAI gör en enda sak: samlar dina Google-recensioner och skriver utkast till professionella AI-svar i fyra tonlägen. Om dina recensioner finns på Google är det just det fokuset som håller allt enkelt och billigt.
ReviewAI lanseras snart för iOS och Android. Skriv upp dig på listan så mejlar vi dig den dag det går live.
Källor. Birdeyes priser, avtal och onboarding-detaljer (per 2026): birdeye.com/pricing, costbench.com, reviewflowz.com. Siffrorna kan ändras — be Birdeye om en aktuell offert.