Deze twee tools belanden vaak op hetzelfde lijstje, maar ze zijn voor verschillende klussen gebouwd. Podium is een messaging-first platform voor klantcommunicatie: één gedeelde inbox over meer dan 24 kanalen — sms, websitechat, Facebook Messenger, Google Business Messages — met leadconversie erbovenop, en reviewbeheer ernaast. Het wordt in het premiumsegment verkocht, met jaarcontractachtige verplichtingen. ReviewAI doet één klus: het verzamelt je Google-reviews en schrijft professionele antwoorden in vier tonen, vanaf je telefoon, voor 9,99 € per maand. Eén detail mag je gerust ronduit zeggen: de AI-antwoordfunctie waar ReviewAI omheen is gebouwd, is bij Podium een add-on van $99/maand bovenop een basispakket vanaf $399. Deze pagina zet de echte verschillen op een rij — ook waar Podium de betere keuze is.
In één oogopslag
| ReviewAI | Podium | |
|---|---|---|
| Prijs | 9,99 €/maand — vast, alle locaties | $399 Core / $599 Pro / $999+ Enterprise |
| AI-reviewantwoorden | Inbegrepen | +$99/maand als add-on |
| Echte kosten voor AI-antwoorden op Google-reviews | 9,99 €/maand | ≈ $498/maand bij Core ($399 + $99 add-on) |
| Gratis pakket | Ja — 1 locatie, 5 AI-antwoorden/dag | Nee |
| Wat het doet | Google-reviews + AI-antwoorden (4 tonen, GPT-4o) | Messaging over 24+ kanalen, leadconversie + reviews |
| Kanalen | Google-reviews | Sms, chat, Facebook, Google Messages, reviews |
| Extra gebruikers | 0 € | $25–$30/maand per stuk |
| Platform | Mobiel-native (iOS + Android) | Web + mobiel |
| Het best voor | Kleine bedrijven die goedkoop op Google-reviews willen reageren | Bedrijven die alle klantcommunicatie willen bundelen & leads converteren |
Waar Podium de betere keuze is
Dit is een terecht punt. Als je één inbox wilt die je sms'jes, websitechat, Facebook Messenger en Google Business Messages samenbrengt — en je die gesprekken wilt omzetten in geboekte klanten — dan is Podium daar precies voor gebouwd, en mensen gebruiken het oprecht graag (het staat rond de 4,6 van 5 op G2). Als klantcommunicatie en leadconversie centraal staan in hoe je werkt, verdient het platform zichzelf terug, en reviewbeheer komt er als onderdeel van het pakket bij. De prijs is fors, maar je betaalt voor een compleet communicatiesysteem, niet voor één functie.
Waar ReviewAI wint
De meeste kleine bedrijven hebben geen inbox over 24 kanalen nodig. Ze willen hun Google-reviews bijhouden zonder dat het een karwei wordt. Als dat de hele klus is, dan is $399 voor Core plus nog eens $99 voor de AI-add-on — zo'n $498 per maand — een hoop platform voor één taak. ReviewAI doet die taak voor vast 9,99 € per maand: open de app, lees de review, kies een toon, stuur een doordacht antwoord. Geen contract, geen kosten per gebruiker, geen add-on om de AI te ontgrendelen. Het draait vanaf je telefoon, en met het gratis pakket kun je het eerst uitproberen.
De afweging is bewust. ReviewAI is alleen voor Google en doet geen messaging, chat of leadconversie. Als je reviews op Google staan en dat smalle bereik past bij hoe je echt werkt, haalt het een hoop kosten en complexiteit weg.
De eerlijke samenvatting
Podium is een volwaardig platform voor klantcommunicatie; ReviewAI is de gerichte, betaalbare Google-reviewbeantwoorder voor de eigenaar die de zaak zelf runt. Kies Podium als je elk klantgesprek wilt bundelen en leads wilt converteren, en je het budget hebt voor een premiumplatform — in de wetenschap dat AI-reviewantwoorden $99/maand extra kosten. Kies ReviewAI als je vooral professionele antwoorden op Google-reviews vanaf je telefoon wilt voor de prijs van een kop koffie, vanaf dag één inbegrepen, zonder een contract te tekenen.
Veelgestelde vragen
Is ReviewAI een goedkoper alternatief voor Podium?
Voor het beantwoorden van Google-reviews wel — met grote afstand. ReviewAI kost vast 9,99 €/maand voor onbeperkte locaties en onbeperkte AI-antwoorden, zonder contract. Podium begint bij $399/maand voor één locatie, en AI-reviewantwoorden zijn een aparte add-on van $99/maand daarbovenop. Als je alleen op je Google-reviews wilt reageren, doet ReviewAI precies die ene klus voor een fractie van de kosten.
Zijn AI-reviewantwoorden inbegrepen bij Podium?
Niet in de basispakketten. AI-reviewantwoorden zijn een aparte add-on van $99/maand, bovenop het Core-abonnement ($399/maand) of Pro ($599/maand). Een bedrijf met één locatie dat via Podium AI-antwoorden op Google-reviews wil, betaalt daardoor in de praktijk zo'n $498/maand — het Core-pakket van $399 plus de AI-add-on van $99.
Wat kost Podium?
Podium noemt Core voor $399/maand voor één locatie, Pro voor $599/maand voor 2–5 locaties en Enterprise vanaf $999+/maand. Extra gebruikers kosten $25–$30/maand per stuk, en de add-on voor AI-reviewantwoorden is $99/maand. Na de add-ons komen de meeste bedrijven ergens in de range van $500–$800/maand uit.
Zie ook: ReviewAI vs Birdeye.
ReviewAI komt binnenkort uit voor iOS en Android. Schrijf je in voor de wachtlijst, dan mailen we je zodra het live gaat.
Bronnen. Prijzen en add-ondetails van Podium (per 2026): replifast.com, socialpilot.co, g2.com. De cijfers kunnen wijzigen — vraag bij Podium een actuele offerte op.