Vastgoed draait op aanbevelingen en reputatie als bijna geen ander vak. Een opdracht win je op vertrouwen, en dat vertrouwen wordt al gecheckt vóór het eerste telefoontje. Lang voordat een verkoper tekent of een koper een huis bezichtigt, zoeken ze je op — en wat ze vinden zijn jouw Google-reviews, van begin tot eind gelezen, afgewogen tegen de makelaar verderop in de straat.
Die reviews doen stil hun werk terwijl jij buiten bent voor bezichtigingen. Een pagina met warme, recente lof en een doordacht antwoord onder elke review vertelt een vreemde dat je aanwezig bent en dat het je iets kan schelen. Diezelfde pagina die stil blijft — de lovende reactie onbedankt, de lauwe onbeantwoord — komt over als afstand, en afstand is het laatste wat een klant wil van degene die de grootste transactie van zijn leven begeleidt. Een warm, snel antwoord versterkt precies datgene waarop het werk gebouwd is.
Hoe ReviewAI in de dag past
Makelaars leven op hun telefoon, tussen bezichtigingen en open huizen en de ritten ertussen. ReviewAI is daar precies voor gemaakt. Je leest de review, kiest een toon en plaatst — in de momenten die de dag toch al heeft, niet aan een bureau waar je zelden zit. De concepttekst wordt voor je geschreven; het oordeel en het laatste woord blijven van jou.
Jij bepaalt hoe het klinkt. Vier tonen — professioneel, vriendelijk, verontschuldigend, dankbaar — opgesteld door GPT-4o en klaar om te bewerken voordat je ze handmatig plaatst. Een lovende review na een afronding krijgt warmte; een koelere krijgt kalmte. Niets gaat zelfstandig de deur uit.
Voor een kantoor zit elke makelaar en vestiging in één inbox. Eén scherm, het hele team, geen achtervolgen van elke makelaar voor een login om te zien wat er deze week binnenkwam. Premium is een vast bedrag van €9,99/maand met onbeperkte locaties en onbeperkte AI-reacties — dezelfde prijs of je nu één makelaar of een heel team ondersteunt. Het gratis abonnement dekt één locatie en vijf AI-reacties per dag, wat genoeg is voor één makelaar om het tempo bij te houden.
Hoe een antwoord eruitziet
De concepten hieronder zijn ter illustratie — een idee van het vertrekpunt, geen script. Je zou er allebei in een paar seconden aan sleutelen voordat je ze plaatst.
Op een lovende review na een afronding (dankbaar)
“Dank je wel — dit betekent veel. Een huis verkopen is veel om aan iemand toe te vertrouwen, en ik ben dankbaar dat je dat aan mij hebt toevertrouwd. Het was een oprecht genoegen om je bij elke stap te begeleiden, en ik ben zo blij dat je goed zit. Ik wens je alle geluk in je nieuwe plek — en houd vooral contact.”
Op een lauwe review (professioneel)
“Bedankt voor de eerlijke feedback — ik neem die serieus. Het spijt me dat de ervaring niet was wat je had verwacht, en ik zou oprecht graag willen begrijpen waar ik je beter had kunnen helpen. Als je ervoor openstaat, zou ik een kort gesprek waarderen, zodat ik kan luisteren en kan rechtzetten wat ik kan.”
Veelgestelde vragen
Kan een makelaarskantoor reviews beheren voor meerdere makelaars en vestigingen?
Ja. ReviewAI zet elke makelaar en vestiging in één inbox, zodat een kantoor bij blijft zonder dat elke makelaar apart hoeft in te loggen. Premium is een vast bedrag van €9,99/maand met onbeperkte locaties en onbeperkte AI-reacties, of je nu één makelaar of een heel team ondersteunt.
Kan ik een warme, persoonlijke stem behouden?
Dat is precies de bedoeling. ReviewAI gebruikt GPT-4o om een reactie op te stellen in de toon die je kiest — professioneel, vriendelijk, verontschuldigend of dankbaar — en je bewerkt die voordat je hem plaatst. Vastgoed is persoonlijk, dus de concepttekst is een vertrekpunt dat je je eigen maakt, geen standaardbrief die op de automatische piloot wordt verstuurd.
Is er een gratis manier om te beginnen?
Ja. Het gratis abonnement dekt één locatie en vijf AI-reacties per dag, wat genoeg is voor één makelaar om bij te blijven. Wanneer je onbeperkte reacties of meer dan één vestiging wilt, is Premium een vast bedrag van €9,99/maand zonder contract. Ben je er nieuw in? Hier lees je hoe je op Google-reviews reageert.
ReviewAI komt binnenkort uit voor iOS en Android. Schrijf je in voor de wachtlijst en we mailen je op de dag dat het live gaat.